Kuinka teen tilauksen?

Ordering online from LOVE OF QUEEN is easy! When viewing an item, simply select your size and quantity needed and then click ‘Add to Cart’. You can review the items in your bag at any time by clicking on the ‘Cart’ icon in the top right corner of every page. Once you have reviewed the items in your shopping bag, you can either continue shopping or continue to checkout and place your order.

Miten kassalle kassataan?

Kun olet löytänyt haluamasi tuotteet laukkuasi, klikkaa 'Check Out' -painiketta. Sinua kehotetaan joko kirjautumaan tiliisi tai luomaan tilin. Valitse sitten haluamasi lähetystapa ja kirjoita haluamasi alennuskoodit tai luottosetelit. Lopuksi sinut ohjataan maksun suorittamiseen. Vahvistusviesti lähetetään rekisteröityneesi sähköpostiosoitteeseesi, joka sisältää tilauksesi sisällön!

Olen juuri asettanut tilauksen. Mistä vahvistusviestini on?

Salli enintään 24 tunti vahvistussähköpostiosoitteesi vastaanottamiseen rekisteröityneessä sähköpostiosoitteessasi. Suosittelemme myös Junk / Spam-postikansion tarkistamista. Jos et saa vahvistusviestiä tässä aikarajassa, lähetä meille sähköpostia.

En voi antaa tilaukseni. Mitä teen?

Jos virheilmoitus säilyy tarkistusprosessissa, useimmiten ei ole luottokortin ongelmaa tai vikaa, jonka laskutus- tai toimitusosoitetta yrität käyttää. Voit korjata tämän virheen yrittäen muotoilla uudelleen laskutus- tai toimitustietojen nimet ja osoitteet. Jos virheilmoitus säilyy uudelleen, lähetä meille sähköpostia.

Saitko juuri sijoittoni järjestyksen?

Kun olet lähettänyt tilauksesi osoitteeseen loveofqueen.com, sähköpostiosoitteesi lähetetään vahvistusviesti, kun se on käsitelty. Jos et saa vahvistussähköpostia tai tilauksesi ei näy tilisi sivulla, kirjoita meille sähköpostia.

Voinko peruuttaa / tehdä muutoksia järjestykseen, jonka juuri annoin?

Voit muuttaa tilausta vain 3 tunnin kuluessa sen asettamisesta ja jos tilausta ei ole käsitelty. Prosessimme tilauksia hyvin nopeasti, joten muutoksia ja peruutuksia ei aina voida täyttää. Sinun on välittömästi kirjoitettava meille sähköpostitse lähetettävien muutos / peruutuspyyntöasiakirjojen kanssa. Tämä minimoi käsittelyn viivästyksen tilauksestasi johtuvien muutosten vuoksi.

Miten voin päivittää laskutusosoitteen?

Laskutusosoitetta voi päivittää kirjautumalla tiliisi ja valitsemalla oikean yläkulman Oma tili -välilehti. Siirry "Tiedot" -välilehdelle, jonka jälkeen voit tarvittaessa päivittää laskutusosoitteen manuaalisesti. Huomaa, että Laskutusosoitteen muuttaminen ei päivitä toimitusosoitettasi. Kaikki toimitusosoitteen muutokset on tehtävä 1 tunnin kuluessa tilauksen lähettämisestä lähettämällä meille sähköpostitse muutokset lähetysosoitteeseesi voidaan tehdä vain, jos tilausta ei ole lähetetty.

Onko sinulla kokoluokka?

Kaikki vaatekappaleemme vastaavat Yhdysvaltain koon taulukkoa Mitoituskaavio. Oikean koon valitsemiseksi voit mitata vaatekappaleen, jota voit käyttää samanlaisessa materiaalissa. Esimerkiksi, jos mekko on valmistettu joustavasta materiaalista, voit mitata paljaat mekaaniset elastiset materiaalit. Jos sinulla on kysyttävää koosta, lähetä meille sähköpostia.

Näyttää siltä, ​​että korttini veloitettiin kahdesti. Miksi?

Se, mitä näet, on valtuutus. Tämä on yleinen pankkikäytäntö, joka käsittelee luottokorttimaksuja varmistaakseen riittävät varat ja tilin aitouden. Tämä valtuutus poistuu ja saat näkyviin yhden maksun tilauksestasi. Huomaa, että pankki voi kestää enintään 48 tuntia valtuutuksen poistamiseksi. Jos tarvitset apua prosessin nopeuttamiseen, voit ottaa yhteyttä luottokorttisi myöntäjään.

Napsauta vain "Tilaus" -painiketta kerran kassan aikana, jotta vältetään päällekkäiset tilaukset.

Voinko peruuttaa tilaukseni veloituksetta?

Kaikki tilaukset, jotka on peruutettu ennen lähettämistä, palautetaan luottokortillesi. Valitettavasti emme voi peruuttaa tilausta sen jälkeen, kun se on jo lähetetty.

Miksi minun täytyy luoda tili?

Creating an account with loveofqueen allows you to purchase items, manage your shopping cart, create your wish list, and receive our newsletter! The loveofqueen newsletter notifies you of all of our latest arrivals, upcoming promotions and other exclusive offers. To ensure that you do not miss out on any new arrivals or special discounts.

Miten voin tarkistaa tilaukseni tilan?

Kirjaudu sisään tiliisi ja valitse "Näytä tilaustani". Näin voit tarkistaa tilauksesi tilan ja nähdä, kun paketti on lähetetty.

Missä on minun tilaukseni? En ole saanut sitä vielä?

Saat vahvistusviestin, kun tilauksesi on lähetetty, joka sisältää seurantaasi. Jos et ole saanut lähetysvahvistussähköpostia, tarkista Junk Mail- tai Spam-kansio, koska se on ehkä saapunut sinne.

Salli 7-15 arkipäivät lähetyspäivästä lähtien pakettisi saapumiseen. Työpäivät eivät sisällä viikonloppuja tai kansallisia juhlapäiviä ja toimitusaika ei sisällä kansainvälisen tavan käsittelyn aiheuttamia viivästyksiä.


Oman numeron seuranta-numero ei näytä seurantapäivityksiä. Missä se on?

Seurantapäivitykset ovat käytettävissä vain tietyissä maissa. Varmista, että paketti on käsitelty kansallisen tulliviranomaisen kautta ennen kuin voit odottaa päivitysten jäljittämistä kansallisella postipalvelusivustossasi. Ota yhteyttä paikalliseen postitoimistoosi lisätietoja varten, jos seurantaa ei ole saatavilla verkossa kohdemaassa.

Entä jos kohde, jota minua kiinnostaa, on loppuunmyyty kokoon?

Voit usein selata myymäläämme, koska jos erät myyvät hyvin, voimme lisätä jälkimmäisiä suurempia kokoja.

Olen jälleenmyyjä, haluan ostaa kappaleita tuotteesta, mikä on tukkuhinta?

Hei, kiitos kyselystäsi, jos haluat ostaa suuria määriä, lähetä meille sähköpostia, annamme sinulle parhaan hinnan, kiitos!

Milloin vastaat kysymykseeni?

Kaikkiin sähköpostiviesteihin vastataan 1 arkipäivänä. Jos et saa vastausta, lähetä ystävällisesti uudelleen sähköpostisi ja vastaamme sinulle mahdollisimman pian.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!